Cases de Sucesso

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Logística e Transporte

Case Uello + BAT Brasil

Desafio

Objetivo BAT Brasil

Maior empresa de tabaco no mundo, a BAT (British American Tobacco) iniciou a parceria com a Uello em 2019 pelo programa de aceleração de startups organizado pela Liga Ventures.

Projeto

A implementação do projeto foi efetivada em janeiro de 2022 e a expansão da operação de crowdshipping ainda está ocorrendo. Hoje, toda a operação de distribuição para pontos de venda da BAT já é gerenciada pela solução Uello 360.

Solução

Recursos implementados durante o projeto

Benefícios perceptíveis identificados ao longo do projeto Uello + BAT: 

  • Alta qualidade da clusterização e do algoritmo de roteirização.

Resultados obtidos

Os resultados foram perceptíveis já no primeiro ano após a implementação da plataforma nas operações BAT Brasil da Grande São Paulo:
Ocupação
+ 0 %

A taxa de otimização da ocupação dos veículos passou de 45%, para 80% com outros savings substanciais, como a redução de custos com headcount, otimização da operação logística com a automatização de processos e unificação de sistemas

Aprovação
0 %

Aumento da satisfação dos motoristas, que utilizando da avaliação de NPS, o resultado foi de 90% de satisfação

Flexibilidade
+ 0 x

O volume da frota flexível dobrou de 15% para 40%

Internacionalização

A parceria entre Uello e BAT continua em expansão e com o sucesso da implementação do sistema nas operações no Brasil, outras regionais da BAT demonstraram interesse no produto SaaS, como Colômbia e Chile, onde já operam com Uello 360. Além  da internacionalização da solução, a Uello tem frentes de melhorias constantes que permitem incrementar a solução e trazer mais benefícios para a operação. 

Com o intuito de resolver as mesmas problemáticas encontradas no Brasil, como a falta de visibilidade, integração e melhor desempenho da logística, a Uello parte para a internacionalização para solucionar esses desafios e ajudar mais países a realizarem suas entregas do jeito certo ✅📦

Plataforma Uello 360
Assista ao Case de Sucesso Uello + BAT Brasil
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Prêmio BBM Projeto Logística 2023

Finalista do Prêmio BBM pelo segundo ano consecutivo, em 2023, Uello e BAT Brasil. foram finalistas do Prêmio BBM Projeto Logística 2023 na categoria “Melhoria Operacional”, com o case de Implementação Uello 360 nas operações BAT.

Case Uello e Renner

No segundo trimestre de 2022, a Uello iniciou uma parceria com a Lojas Renner S.A. que trouxe tanto benefícios para as operações quanto para a experiência de clientes do e-commerce.

Resultados obtidos

As entregas em até dois dias (D+2) aumentaram +6 pontos percentuais frente ao mesmo período do ano anterior e aquelas até um dia, nas regiões metropolitanas de SP e RJ, aumentaram 19 pontos percentuais.

Prêmio BBM Projeto Logística 2022

Como reconhecimento, no final de 2022, Uello e Lojas Renner S.A. venceram o Prêmio BBM Projeto Logística 2022 na categoria “Startup”, evento que visa valorizar projetos de destaque na área de logística e Supply Chain com o case de sucesso.

Case Uello Express

Em 2023 a plataforma Uello Express foi lançada com o objetivo de atender as transportadoras parceiras das operações Uello.

O novo processo, com pouco tempo de implementação, trouxe inúmeros benefícios, refletidos nos principais indicadores de sucesso.

-2825

Horas de trabalho das transportadoras

+1500

Usuários cadastrados

+15

Transportadoras implantadas

Expertise Uello

“Nossa expertise é auxiliar os clientes em processos logísticos e no que tange à gestão e à experiência encantadora de entregas. A Uello resolve as principais dores do mercado, o que inclui a dificuldade de inovação tecnológica na gestão de transportes. Além disso, ajudamos as empresas a encontrarem suas entregas do jeito certo, valorizando a jornada do cliente”.

Fernando Sartori, CEO da Uello.

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A busca pela parceria surgiu da necessidade de sanar deficiências de soluções de grandes players, nacionais e internacionais, do mercado de tecnologia aplicada à logística com os quais a BAT já havia atuado. A Uello foi escolhida para o projeto não só por sua capacidade operacional e rede de crowdshipping para flexibilização da malha logística, como também pela tecnologia, no desenvolvimento de sistemas de gestão para organizar a sua própria operação.

  • Possibilidade de redução de custos com a digitalização certificada em cartório digital do comprovante de entrega POD;
  • Calibragem com geocodes e janelas de entrega;
  • Cenários de otimização (menos distância ou menos veículos);
  • Inclusão de vários pontos de coleta;
  • Restrições de segurança (tamanho dos carros, tempo de entrega);
  • Torre de Controle (Monitoramento em tempo real e previsão de entregas);
  • Ferramenta para rastreamento/tracking e mensageria;
  • Interface Uello com Salesforce e SAP;
  • Escalabilidade e performance da solução tecnológica;
  • Gestão e controle operacional (escalabilidade operacional);
  • Flexibilidade no desenvolvimento de novas features para evolução do produto.