Muitos profissionais de logística usam os termos armazém e centro de distribuição de forma intercambiável. Alguns chegam a dizer que “não há efetivamente diferença entre um armazém e um centro de distribuição”.

Quando um armazém se torna um centro de distribuição e vice-versa? Embora haja, sem dúvida, alguma sobreposição em termos da função do que cada um oferece e, de fato, no uso de seus nomes, armazéns e centros de distribuição se diferenciam.

Pensando nisso, a Uello preparou este artigo para te explicar as diferenças entre os termos Centro Logístico e Armazém e suas características. Acompanhe com a gente!

O que é um centro logístico?

Os termos centro logístico e centro de distribuição (CD) desempenham uma função semelhante. As mercadorias são recebidas, identificadas, verificadas, armazenadas e recuperadas. No entanto, a diferença entre um armazém e um centro de distribuição é que a principal função de um CD é processar e atender pedidos, e não simplesmente armazenar.

Um centro de distribuição também pode oferecer mais valor agregado, podendo fornecer uma instalação de cross-docking. 

Os centros de distribuição desempenham um papel vital no processo de atendimento de pedidos, que começa quando um cliente faz um pedido, seja de operações B2C ou B2B.

A principal função de um centro de distribuição é, portanto, enviar mercadorias eficientemente para os clientes.

Qual a importância dos centros de distribuição na logística?

Os centros de distribuição desempenham um papel fundamental na logística de uma organização. Eles são pontos intermediários entre os fornecedores e os clientes finais, onde os produtos são armazenados, gerenciados e distribuídos eficientemente. A importância dos centros de distribuição na logística pode ser resumida nos seguintes pontos:

Armazenamento adequado

Os CD´s permitem o armazenamento seguro e adequado dos produtos. Eles são projetados para acomodar diferentes tipos de mercadorias, com instalações e equipamentos adequados para manter a integridade dos produtos, controlar a temperatura, a umidade, o manuseio adequado e a segurança.

Agilidade na distribuição

 Os centros de distribuição estão estrategicamente localizados para otimizar a eficiência no transporte e na entrega dos produtos aos clientes. Ao posicionar os centros de distribuição em locais estratégicos, é possível reduzir as distâncias percorridas e os tempos de entrega, melhorando a velocidade e a confiabilidade do processo de distribuição.

Redução de custos

Desempenham também um papel fundamental na redução dos custos logísticos. Eles permitem consolidar os estoques, o que leva a economias de escala na compra e no transporte de produtos. Além disso, ao utilizar centros de distribuição, é possível aproveitar a logística reversa para retornar produtos com defeito, reduzindo os custos associados a devoluções e substituições.

Gerenciamento de estoques

Permitem um melhor gerenciamento dos estoques. Eles atuam como pontos de controle, onde os níveis de estoque podem ser monitorados e controlados de forma mais eficiente. Isso ajuda a evitar a escassez de produtos e o excesso de estoque, otimizando os níveis de inventário e melhorando a capacidade de atender à demanda dos clientes.

Atendimento ao cliente

Contribuem para um melhor atendimento ao cliente. Ao posicionar os centros de distribuição próximos aos clientes, é possível reduzir os prazos de entrega e fornecer um serviço mais rápido e confiável. Além disso, eles permitem consolidar pedidos de diferentes localidades, facilitando o envio de pacotes completos e reduzindo os custos de frete para os clientes.

Em resumo, os centros de distribuição são peças-chave na logística, proporcionando um fluxo eficiente de produtos desde os fornecedores até os clientes finais. Eles desempenham um papel vital na redução de custos, no gerenciamento de estoques, na agilidade na distribuição e na melhoria do atendimento ao cliente.

O que é um armazém?

Armazém é um edifício onde as mercadorias são armazenadas, ou mais literalmente, alojadas. A implicação é a das operações básicas sobre mercadorias, como recebimento, identificação, verificação, armazenamento e recuperação.

Esse local pode exercer também função de valor agregado, com áreas refrigeradas para o armazenamento de itens perecíveis ou sensíveis à temperatura. Também pode ser vinculado, por razões fiscais e tributárias. Um armazém pode até ser construído para armazenar mercadorias altamente inflamáveis ​​ou ter segurança adicional quando itens altamente valiosos são mantidos.

Alguns desses locais são especializados em armazenar paletes de mercadorias, enquanto outros podem aceitar pacotes maiores e depois separá-los em pilhas mais gerenciáveis ​​para os fabricantes. 

Além disso, dependendo das necessidades da empresa, os armazéns podem armazenar esses itens para armazenamento de curto ou longo prazo, ajudando a manter a consistência na produção.

Mas, em sua forma mais simples, a função principal de um depósito é o armazenamento seguro de mercadorias.

Qual é a diferença entre centro de distribuição e armazém?

Algumas das principais diferenças são:

Clientes

Um armazém é frequentemente usado internamente, em uma empresa. Geralmente, um depósito não atende clientes externos.

Foco

Os centros de distribuição são o elo entre fornecedores e seus clientes. O papel do armazém é menos focado nos clientes e mais no armazenamento de mercadorias.

Função

Como um centro de distribuição oferece mais funcionalidade, muitas vezes é preenchido com equipamentos mais avançados do que um armazém. Por exemplo, um CD pode ter instalações automatizadas de coleta ou transporte.

Tempo

É provável que as mercadorias passem menos tempo em um centro de distribuição do que em um depósito. Na verdade, uma das principais métricas de um bom DC é o pouco tempo que os produtos passam nas prateleiras.

O advento das compras online e a alta expectativa de entregas expressas, levou a um grande crescimento dos centros de distribuição. Os armazéns ainda têm o seu lugar, sendo um bom exemplo o armazenamento de estoque para venda, em prontidão para a demanda sazonal. Um estoque dessas mercadorias pode ser construído e armazenado em um depósito durante todo o ano e, em seguida, enviado para o centro de distribuição, assim que a demanda sazonal chegar, para processamento e entrega de pedidos eficientes.

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