A inovação logística refere-se à aplicação de novas ideias, tecnologias, processos e estratégias para melhorar a eficiência, produtividade e desempenho geral da cadeia de suprimentos e das operações logísticas de uma empresa.
A tecnologia no setor de transporte revoluciona as operações, tornando-as mais eficientes, flexíveis e alinhadas às necessidades do mercado. Com uma abordagem estratégica para a integração automatizada, as empresas podem aprimorar sua competitividade, proporcionar experiências de cliente aprimoradas e construir operações de alto desempenho.
Sendo assim, a automação pode ser aplicada em diversas áreas da logística, como embalagem, separação de pedidos, movimentação de mercadorias e até mesmo na condução de veículos autônomos; de maneira a aumentar a velocidade e a precisão das operações, reduzindo a dependência de mão de obra humana e realizando as atividades cotidianas de maneira mais assertiva.
E é pensando neste conceito, que a Uello traz os principais sistemas e modelos de automação na logística que serão tendência em 2024:
Sistemas e modelos de operações automatizadas no setor de transporte e logística
Logística 4PL
A Logística 4PL, ou Fourth Party Logistics, é uma evolução do conceito tradicional de logística que envolve a gestão integrada e otimizada de toda a cadeia de suprimentos.
A grande diferença para o 3PL (Third Party Logistics) é que, enquanto a Logística 3PL diz respeito a terceirização de atividades logísticas para uma empresa especializada, o 4PL vai além, sendo um provedor de serviços logísticos que coordena e gerencia toda a cadeia de suprimentos de uma organização.
Na Logística 4PL, a empresa contratante firma um contrato com o provedor de serviços 4PL para gerenciar e otimizar todas as atividades logísticas do negócio através de plataformas tecnológicas, como os sistemas SaaS, por exemplo.
Saiba mais sobre como funciona e as principais aplicações da Logística 4PL no setor de transporte.
Identificação por Radiofrequência (RFID) do estoque
Por meio de etiquetas RFID, em inglês, Radio-Frequency Identification, que contêm micro chips e antenas para transmitir dados por radiofrequência, as empresas podem identificar e rastrear produtos ao longo de toda a cadeia de suprimentos com maior precisão e eficiência.
Essa tecnologia elimina a necessidade de leituras manuais, permitindo a identificação instantânea de itens, desde a recepção no armazém até a expedição para o cliente final. Além disso, o uso de RFID possibilita uma visibilidade em tempo real do estoque, reduzindo erros de inventário, minimizando perdas e otimizando processos de picking e embalagem.
Blockchain
A tecnologia blockchain tem potencial para revolucionar a logística ao fornecer uma plataforma segura, transparente e imutável para o registro e rastreio de transações ao longo da cadeia de suprimentos. Isso permite maior confiança e visibilidade, reduzindo riscos, fraudes e a necessidade de intermediários.
Sistema de Gestão de Armazéns (WMS)
No geral, o WMS (Warehouse Management System) automatiza e otimiza uma variedade de processos dentro de um armazém ou centro de distribuição, desde o recebimento de mercadorias até a expedição dos pedidos.
Dentre os principais processos que um WMS desempenha, podemos citar:
Recebimento de Mercadorias
Quando as mercadorias chegam ao armazém, elas são escaneadas e registradas no sistema WMS. Isso inclui informações como quantidade, tipo de produto e localização de armazenamento.
Armazenamento
Com base nas características do produto e nas regras de armazenamento predefinidas, a ferramenta determina a localização mais adequada para armazenar cada item no armazém. Essas informações são registradas no sistema para facilitar a localização rápida e eficiente dos produtos quando necessário.
Picking (Separação de Pedidos)
O Sistema de Gestão de Armazéns otimiza o processo de picking, fornecendo instruções detalhadas sobre a localização dos produtos no armazém. Isso pode incluir diferentes métodos de picking, como picking por lote ou por zona, dependendo das necessidades e do tipo de operação do armazém.
Embalagem
Ele também pode auxiliar no processo de embalagem, fornecendo informações sobre o tipo de embalagem necessário, etiquetagem, e preparação para envio.
Expedição
Quando os pedidos estão prontos para serem enviados, o WMS gera documentos de transporte, como notas fiscais e etiquetas de envio, coordenando a carga e a saída dos produtos do armazém.
Inventário
O sistema mantém um registro preciso do estoque em tempo real, atualizando automaticamente as informações conforme as operações são realizadas. Isso ajuda a evitar problemas de estoque excessivo ou insuficiente, e permite uma gestão mais eficaz do inventário.
Relatórios e Análises
Por fim, o Sistema de Gestão de Armazéns gera relatórios detalhados sobre as operações do armazém, como produtividade, precisão de inventário, tempo de ciclo de pedidos, entre outros. Esses dados podem ser usados para monitorar o desempenho do armazém e identificar áreas de melhoria.
Sistema de Gestão de Transporte (TMS)
Já o Transportation Management System, em inglês, é um programa ou plataforma de logística que utiliza da tecnologia e princípios, como o IoT (Internet das Coisas), computação em nuvem e machine learning para auxiliar empresas do setor a executar, planejar, otimizar e gerir diversas etapas da cadeia de suprimentos, como a movimentação e organização das mercadorias, documentação e monitoramento. Tudo isso, concentrado em um sistema que garante uma visibilidade ampla e detalhada de toda a operação.
Veículos elétricos e autônomos
Esses veículos, equipados com tecnologias avançadas como sensores, câmeras e inteligência artificial, são capazes de navegar de forma autônoma em estradas e ambientes urbanos, sem a necessidade de intervenção humana.
Eles podem ser usados para transporte de cargas em longas distâncias, distribuição urbana e até mesmo em operações de armazenagem, realizando o transporte de mercadorias dentro de armazéns e centros de distribuição, proporcionando o potencial de aumentar a eficiência das operações, reduzindo custos e tempo de entrega.
Tendência Extra!
Open Logistic
Open Logistics é uma abordagem inovadora na área da logística e da cadeia de suprimentos que valoriza a utilização de soluções de código aberto para aprimorar e otimizar as operações logísticas de empresas e organizações.
Nesse contexto, o termo “código aberto” refere-se ao software e às tecnologias disponibilizadas com o código-fonte aberto, permitindo que qualquer pessoa o acesse, revise, modifique e compartilhe.
A filosofia por trás do conceito de Open Logistics é promover a transparência, a colaboração e o compartilhamento de conhecimento na comunidade de logística e cadeia de suprimentos. Ao adotar soluções de código aberto, as empresas têm a oportunidade de reduzir custos, personalizar as ferramentas conforme suas necessidades específicas e contribuir para o aperfeiçoamento contínuo das tecnologias.
Quais são as principais vantagens em adotar uma logística automatizada?
Entre as principais vantagens em adotar sistemas e modelos automatizados nas operações de transporte, podemos citar:
Oferta de prazos e valores de fretes mais atrativos
A automação permite uma análise mais precisa e rápida dos dados, resultando em cotações de fretes competitivas, além de ferramentas como roteirizador e gerenciamento de rotas que garante prazos mais precisos, o que pode atrair mais clientes e aumentar a eficiência operacional.
Dedicação do time para atividades mais analíticas e estratégicas
Com tarefas operacionais automatizadas, a equipe pode se concentrar em atividades de análise de dados, planejamento estratégico e tomada de decisões que agreguem valor ao negócio, invés de se ocupar com tarefas manuais, que como consequência possibilitam uma chance de erro maior.
Maior controle e visibilidade da cadeia de suprimentos como um todo
Os sistemas automatizados permitem rastrear e monitorar cada etapa da cadeia de suprimentos, fornecendo informações em tempo real sobre a localização e o status das mercadorias, o que facilita a identificação de possíveis problemas e a tomada de medidas corretivas rapidamente.
Monitoramento da frota
A automação possibilita o monitoramento contínuo da frota, permitindo o acompanhamento do desempenho dos veículos, o cumprimento de rotas e horários, além da manutenção preventiva, o que contribui para a redução de custos com consertos e combustível.
O monitoramento da frota também contribui para a diminuição da emissão de poluentes na atmosfera.
Saiba mais como ter uma torre de controle pode influenciar na adoção de práticas ESG nas operações
Integração e comunicação simplificada entre os agentes da cadeia
Os sistemas automatizados facilitam a integração e a comunicação entre os diferentes agentes da cadeia de suprimentos, como fornecedores, transportadoras e clientes, o que reduz erros de comunicação e aumenta a eficiência da operação como um todo.
Redução de perdas e insucessos nas coletas e entregas
Com o monitoramento e controle mais precisos, é possível reduzir as perdas e os insucessos nas coletas e entregas, garantindo uma maior satisfação do cliente e uma reputação positiva da empresa.
Oferta de uma experiência premium aos clientes finais com compartilhamento do status em tempo real dos pedidos
Um levantamento realizado pela PwC, indica que 86% dos consumidores estão dispostos a pagar mais por uma ótima experiência do cliente. Além disso, 73% dos consumidores dizem que uma experiência do cliente positiva é um fator importante na decisão de compra.
Esses dados destacam a importância da experiência do cliente e como ela pode afetar diversos aspectos do seu negócio. Investir em melhorias na experiência do cliente pode resultar em maiores níveis de satisfação, fidelidade e sucesso financeiro.
Através da automação, é possível o compartilhamento em tempo real do status dos pedidos com os clientes finais.
Como funciona a gestão das operações de transporte na logística?
Ao decorrer do artigo, falamos bastante sobre gestão das operações de transporte e logística, mas, de maneira mais específica, podemos dizer que o gerenciamento de sistemas logísticos envolve a coordenação de diversas atividades e processos para garantir uma cadeia de suprimentos eficiente e eficaz, como:
Planejamento Logístico
O planejamento logístico é o processo cujo objetivo é definir metas e estratégias para a gestão de toda operação.
Esta etapa auxilia na antecipação de demandas, otimização de recursos, definição de rotas de entregas e minimização de custos.
Gestão de Estoque
Já a gestão de estoque tem o principal propósito de controlar e manter níveis adequados de estoque para atender às demandas dos clientes sem excessos ou faltas, evitando perdas por obsolescência e assegurando a disponibilidade de mercadorias quando necessário.
Transporte e Distribuição
Este processo consiste no planejamento e na execução de atividades relacionadas ao movimento físico de mercadorias, escolha de modos de transporte, roteamento e acompanhamento das entregas.
Sendo assim, é essencial assegurar a integridade da carga e garantir que os pedidos cheguem ao destino final no prazo acordado.
Gestão da Informação
Refere-se à coleta, processamento e disseminação de informações relevantes ao longo da cadeia de suprimentos.
Através dos sistemas de gestão, é possível promover uma maior colaboração entre os parceiros e a visibilidade de cada elo da cadeia, construindo um ecossistema integrado e muito bem organizado.
Quais são os principais desafios para adotar uma logística automatizada?
A adoção da tecnologia na gestão dos processos é uma prática que vem ocupando aos poucos o mercado de maneira geral, independente do setor, e que demanda o investimento robusto de capital e de tempo para alterar uma cultura e organização pré-estabelecidas.
Segundo Fernando Sartori, CEO e Founder da Uello, a tecnologia foi se adaptando ao decorrer dos anos e da necessidade:
“O que gerava uma experiência de logística negativa há dez anos era a falta de sistemas e plataformas de gestão de transporte que evoluíam com as demandas de mercado.”
Fernando Sartori, CEO e Founder da Uello
Além disso, é válido lembrar que o mercado de transportes e entregas no Brasil ainda atua de maneira mais tradicional. Como consequência, há uma falta de funcionários qualificados que trabalham na área e possuam conhecimentos em tecnologia, e também a falta de uma infraestrutura que comporte uma internet rápida e aparelhos com excelentes processadores para rodar os sistemas e plataformas de automação.
Para isso, uma solução é considerar parceria com empresas de logística mais modernas, que possuem em sua expertise o uso da tecnologia para impulsionar as operações.
Conheça a plataforma Uello 360 e implemente uma logística automatizada no seu negócio
A plataforma Uello 360 foi construída para facilitar o sistema logístico da empresa e de todos os participantes do processo, permitindo a visibilidade do processo de entrega como um todo, tornando as operações mais rápidas e eficientes, melhorando a experiência do cliente final, reduzindo custos e viabilizando a flexibilidade na entrega, por configurações e parametrizações que permitem a adequação do sistema para diferentes tipos de operações e negócios: Varejo, Indústrias, Logística e Serviços.
Empresa Brasileira
Expertise de mercado com atuação consultiva e ágil.
Experiência excepcional e Pós-venda
A Uello possui uma equipe especializada no suporte das operações, que busca soluções ágeis para dificuldades que ocorram no dia a dia, tudo controlado na nossa plataforma.
Ferramenta amigável
Integração com ERP, CRM, TMS, WMS, e-commerce e outros.
Visibilidade em tempo real das entregas do início ao fim
Através da Torre de Controle Uello é possível obter alertas e monitorias que facilitam a tomada de decisão na hora certa, além de maior controle na gestão de frotas terceirizadas e próprias a partir de uma única ferramenta.
Maior eficiência e controle para gestão dos pedidos e operações
Com a nossa plataforma, é possível automatizar seu planejamento de rota e maximizar a qualidade das suas operações last mile com um mecanismo de roteamento flexível acoplado a algoritmos que geram melhores resultados.
Visibilidade e transparência das entregas
Rastreamento e notificação em tempo real dos pedidos para a operação, motoristas e cliente final.
Redução de custos
- Automatização de processos;
- Flexibilidade entre frotas próprias e terceiras;
- Digitalização de documentos (comprovantes de entrega).
Unificação de processos e sistemas
- Simplifica modelos de negócios;
- Facilidade na integração com diferentes tecnologias;
- Ferramenta única que permite planejamento e gestão operacional.
Implantação ágil e consultiva
- Solução adaptável às características de negócio do cliente;
- Solução em constante expansão, acompanhando tendências de mercado;
- Fluxo contínuo de lançamentos de features para segmento logístico.
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