Segundo a pesquisa realizada pela Trackage,  Raio X da Logística no Brasil, 64,3% das empresas entrevistadas possuem até 5 centros de distribuição.

Nos últimos anos, o setor logístico tem testemunhado um fenômeno significativo chamado Flight to Quality, ou “migração para a qualidade”, em português. Esse movimento reflete uma tendência crescente entre empresas e operadores logísticos de abandonar galpões antigos e ultrapassados, migrando para armazéns, centros de distribuição ou condomínios logísticos mais modernos, eficientes e tecnologicamente avançados. 

Neste artigo, a Uello explora o conceito de Flight to Quality e as vantagens que essa migração oferece para empresas e transportadoras que buscam melhorar suas operações logísticas. Confira:

O que são centros de distribuição logísticos?

Os Centros de Distribuição Logísticos (CDs) são instalações estratégicas destinadas ao armazenamento, movimentação e distribuição de produtos, que desempenham um papel essencial na cadeia de abastecimento, promovendo a circulação de mercadorias desde os produtores até os clientes finais.

Deste modo, a localização estratégica dos centros de distribuição pode reduzir custos operacionais e tempos de entrega, aumentando a competitividade no mercado. Além disso, um bom centro de distribuição melhora a experiência do cliente, promovendo entregas mais rápidas e minimizando problemas com falta de estoque. A otimização desses centros é essencial para o sucesso de negócios que buscam crescer de forma sustentável, principalmente, para as empresas que atuam em setores altamente competitivos, como o varejo, em que a eficiência e a agilidade são fundamentais para o sucesso.

Entenda a importância dos centros de distribuição na logística no first mile no no nosso artigo sobre o tema.

Neste contexto, o termo “Flight to Quality” se refere à migração para instalações logísticas de maior qualidade, com infraestrutura mais moderna e melhores condições operacionais.

De acordo com estudo produzido pela NAIOP Brasil, a associação líder de desenvolvimento imobiliário comercial, a construção de novos espaços de armazenamento atingiu um recorde de 148,3 milhões de metros quadrados em 2023.

Isso evidencia a crescente necessidade de centros de distribuição e armazéns mais avançados, capazes de atender às exigências dos consumidores e à complexidade das operações no comércio eletrónico. 

Principais fatores que impulsionam o Flight to Quality

Vários fatores contribuem para que essa mudança se torne uma tendência, tais como:

Expansão do e-commerce

O crescimento exponencial do comércio eletrônico nas últimas duas décadas tem sido um dos principais fatores que impulsionam o Flight to Quality. Para este ano, é esperado o faturamento de R$200 bilhões e mais de 90 milhões de compradores virtuais, segundo projeções da Abcomm – Associação Brasileira de Comércio Eletrônico.

Com consumidores demandando entregas cada vez mais rápidas e eficientes, as empresas necessitam de armazéns bem localizados e com alta capacidade de processamento.

Um outro ponto é que o e-commerce requer uma integração mais estreita entre os sistemas de gestão de inventário e os processos logísticos, o que só é possível com instalações equipadas com as mais recentes tecnologias, como sistemas automatizados de estocagem e separação de pedidos.

Tecnologia e Automação

A automação está rapidamente se tornando uma necessidade no setor logístico. Galpões equipados com tecnologias de automação para o controle de inventário, movimentação de mercadorias e otimização de rotas internas estão em alta demanda. Essas tecnologias reduzem a necessidade de mão de obra, aumentam a velocidade do processamento de pedidos e minimizam erros humanos.

Além disso, o uso de robôs, veículos autônomos e sistemas de inteligência artificial (IA) já está se tornando padrão em muitos centros logísticos modernos. 

Sustentabilidade e Eficiência energética

A sustentabilidade é uma outra preocupação crescente no setor logístico. Galpões modernos são frequentemente projetados com eficiência energética em mente, utilizando painéis solares, iluminação LED, sistemas de coleta de água da chuva e materiais de construção sustentáveis. Esses recursos não apenas reduzem o impacto ambiental das operações logísticas, mas também geram economias de longo prazo nas contas de energia e água.

O número de empresas brasileiras que relatam informações de atuação e compromissos no combate às mudanças climáticas aumentou em 46% em 2021 na comparação com o ano anterior, indo de 838 em 2020 para 1.227 em 2021, conforme levantamento feito pelo CDP Latin America.

Empresas que buscam reduzir sua pegada de carbono e cumprir com regulamentações ambientais estão cada vez mais inclinadas a migrar para instalações sustentáveis e energeticamente eficientes.

Saiba mais como funciona e por que implementar o ESG na logística.

Vantagens do “Flight to Quality” para as operações logísticas

Como visto até aqui, os condomínios logísticos “classe A” são projetados para oferecer uma infraestrutura completa que otimiza as operações dos operadores logísticos. Com características como pisos nivelados a laser, alta resistência, pé-direito mínimo de 12 metros, docas e amplo estacionamento, essas instalações garantem eficiência no armazenamento, movimentação e distribuição de mercadorias. 

Além disso, proporcionam fácil acesso aos centros urbanos, permitindo que as empresas foquem no seu core business, sem precisar deslocar recursos para atividades secundárias.

Entre outros benefícios, podemos citar:

Aumento da produtividade

Galpões modernos são projetados para otimizar o fluxo de trabalho, reduzir o tempo de processamento de pedidos e aumentar a capacidade de armazenagem. Com layout inteligente e infraestrutura de última geração, as operações logísticas se tornam muito mais eficientes. Isso permite que as empresas processem mais pedidos em menos tempo, aumentando significativamente a produtividade.

Melhoria no atendimento ao cliente

A capacidade de processar e entregar pedidos de forma mais rápida e eficiente tem um impacto direto na satisfação do cliente. Em um mundo onde os consumidores esperam entregas no mesmo dia ou no dia seguinte, uma operação logística organizada e de qualidade pode ser o diferencial entre conquistar ou perder clientes. O estudo,  “Pesquisa de Experiência de Compra 2023”, realizado pela Intelipost revelou que o prazo médio ideal para a entrega de um pedido realizado via e-commerce é 2 dias úteis para 41% dos consumidores respondentes:

Galpões com localização estratégica e equipados com tecnologias de última geração ajudam as empresas a atender essas expectativas e melhorar sua posição no mercado.

Redução de custos operacionais

Embora a migração para galpões de maior qualidade possa envolver um investimento inicial significativo, o retorno em termos de redução de custos operacionais compensa. Com melhor eficiência energética, automação e gestão de inventário mais precisa, os gastos com energia, mão de obra e armazenamento são reduzidos.

Normalmente, as despesas de manutenção em galpões antigos tendem a ser altos devido à necessidade de reparos constantes e à obsolescência da infraestrutura. Em contraste, galpões modernos exigem menos reparo, o que também contribui para a redução dos custos operacionais.

Maior flexibilidade e escalabilidade

Empresas que estão em fase de crescimento precisam de instalações que acompanhem essa expansão. Galpões antigos geralmente possuem limitações de espaço e estrutura que dificultam a escalabilidade das operações. Por outro lado, os galpões modernos são projetados com maior flexibilidade e podem ser expandidos ou adaptados conforme necessário, permitindo que as empresas ajustem suas operações à medida que crescem.

Desafios em implementar o Flight to Quality

Um dos principais desafios da “migração para a qualidade” é o custo inicial dessa mudança. Instalações modernas tendem a ter aluguéis mais altos, o que pode ser um obstáculo para empresas menores ou aquelas com margens de lucro reduzidas.

Outro desafio é o tempo de implementação. A migração para um novo galpão exige planejamento cuidadoso, incluindo a transferência de inventário, adaptação dos sistemas logísticos e treinamento da equipe. A interrupção temporária das operações pode ser um custo significativo.

Por último, por se tratar de uma novidade complexa, no Brasil, embora existam 170 milhões de metros quadrados de área locável em galpões, apenas cerca de 18% desse total é formado por empreendimentos classe A. Além disso, deste total, 80% estão localizados no eixo Rio-São Paulo, o que impossibilita que empresas de outras regiões possam utilizar desses espaços para otimizar suas operações de transporte e distribuição.

O futuro do Flight to Quality

O Flight to Quality está se tornando uma tendência dominante no setor de logística, especialmente com o avanço contínuo da automação e da tecnologia. À medida que as demandas dos consumidores por entregas rápidas e precisas continuam a crescer, é provável que cada vez mais empresas migrem para galpões de maior qualidade.

Já do lado sustentável, a crescente ênfase em práticas ESG e eficiência energética irão pressionar as empresas a buscar instalações mais amigáveis ao meio ambiente. 

Portanto, esta tendência representa uma transformação significativa no setor logístico. Empresas que adotam essa prática podem esperar melhorias em produtividade, redução de custos e satisfação do cliente, garantindo uma vantagem competitiva em um mercado cada vez mais exigente.

Para ficar à frente dessa revolução logística, comece aos poucos, modernizando a sua operação com sistemas de gerenciamento que visam maior eficiência, automação e visibilidade das diferentes etapas da cadeia.

Uelo 360: inteligência de ponta a ponta para a sua gestão de transportes

A solução SaaS da Uello foi construída para fornecer aos seus clientes entregas eficientes e otimizadas para diversos segmentos de atuação, como Varejo, Indústrias, Logística e Serviços.

A grande vantagem da nossa tecnologia é facilitar o sistema logístico da empresa e de todos os participantes do processo, permitindo a visibilidade do processo de entrega como um todo, tornando as operações mais rápidas e assertivas, melhorando a experiência do cliente final, reduzindo custos e viabilizando a flexibilidade na entrega, através de configurações e parametrizações que permitem a adequação do sistema para diferentes tipos de operações e negócios.

Nossa plataforma tecnológica Uello 360, é composta por módulos que melhor se ajustam a sua operação:

Ferramenta amigável

Integração com ERP, CRM, TMS, WMS, e-commerce e outros. 

Conjunto de ferramentas para auxiliar armazéns no cross docking e no fluxo físico de pedidos

• Check-in e check-out
• Pesagem e cubagem
• Romaneio
• Embarque
• Expedição

Torre de Controle: visibilidade e gestão em tempo real das entregas do início ao fim

Experiência intuitiva, dinâmica e simplificada dos principais potenciais obstáculos que possam comprometer as entregas nas operações de última milha:

Visão holística

Visualize todas rotas e seus status em um único lugar.

Inteligência em tempo real

Tomada de decisões instantâneas, priorizando a visão de rotas com maior tempo sem atualização.

Customização de tags e alertas que melhor se adequam a sua operação

Além de eventos predefinidos, nossa interface possui a capacidade de adicionar eventos que melhor se ajustam à operação da sua empresa.

Análise de dados importantes da rota selecionada em formato de gráfico

Utilizando da geolocalização precisa de cada parada, é possível acompanhar se o trajeto da entrega está conforme o planejado pelo roteirizador.

Integração com as principais soluções de comunicação do mercado para o contato direto com os motoristas

CRM, WhatsApp, SMS e outros sistemas.

Roteirizador: maxime a qualidade das rotas com um roteamento dinâmico e algoritmos de alta performance

Foco em performance e experiência

Interface simplificada e inteligente que permite otimizar em poucos cliques grandes volumes de pedidos, respeitando a capacidade da sua frota:

• Visibilidade de todo o processo em uma única tela;
• Diminuição de intervenções manuais necessárias;
• Economia de tempo do fluxo de roteirização.

Facilite a transferência de pedidos entre suas rotas

Edite suas rotas uma vez já otimizadas com a ferramenta de baldeio dinâmico.

Customização sob medida para otimizar suas rotas

Variedade de parâmetros e opções avançadas que melhor se adequam ao seu modelo de operação e regras de negócio, como janelas de tempo de entregas e jornada de trabalho dos motoristas.

Comunicação 360° com os principais agentes da cadeia

Aplicativo do Entregador

Centralize todas as ações dos motoristas em uma única plataforma para maior precisão e pontualidade nas entregas:

• localização em tempo real, baixas e eventos instantâneos;
• ePOD (Comprovante de Entrega) via foto, assinatura ou outras integrações digitais;
• NPS da entrega e do motorista.

Uello Express | Aplicativo do Transportador

Fornecimento de ferramenta autônoma, tecnológica e simplificada para transportadores parceiros, a fim de oferecer melhor gerenciamento dos seus usuários de armazém e motoristas.

Experiência premium para o cliente final

Com uma simples notificação por E-mail, SMS ou WhatsApp, o cliente acompanha o status de suas compras em tempo real.

Gestão unificada dos principais desafios financeiros e fiscais do processo de transporte

Precificação de frete

Flexibilidade na configuração de acordo com peso, cubagem exclusiva, distância e/ou tipo de rota.

Emissões de documentação fiscal

Suporte para emissão e tratativas das principais documentações fiscais dos processos de transportes, como CT-es, MDF-es e NF-es.

Comunicações contabilidade

Transmissão via API para os principais documentos contábeis, como CT-es, NFS-e e Faturas.

Controle de movimentações financeiras

Fechamento do transportador e embarcador facilitado para validação simples do preço/fatura para o embarcador.

Realização de fechamento

Agrupamento de fechamentos a depender da escolha do operador dentre as entidades da operação, tais como Motoristas, Parceiros, Transportadoras e Armazéns.

Documentos EDI Fechamentos

Simplificação do processo de conferência das faturas e configuração de diferentes versões de documentos necessários, como CONEMB e DOCCOB.

Averbação

Integração com a averbadora de carga para simplificar o processo e garantir uma gestão eficiente da sua operação de transporte.

Para saber mais, acesse nosso site e conheça todas as nossas soluções tecnológicas para o seu negócio!