O cenário atual do varejo e transporte demanda soluções inteligentes para resolver problemas complexos que possam integrar diversos canais e estabelecer um controle e comunicação assertiva entre todos os agentes envolvidos no processo.

Para garantir a competitividade no mercado, reduzir os custos e tornar as operações mais ágeis e eficientes, o setor de logística vêm demonstrando uma necessidade de se planejar através do implemento de plataformas tecnológicas de gestão de ponta a ponta para prevenir falhas, monitorar etapas e estabelecer a comunicação e análise entre uma cadeia de suprimentos vasta.

Com isso, a logística integrada é um conceito essencial para as empresas que desejam aprimorar seus processos de transporte, armazenamento e distribuição. Se tratando de uma abordagem estratégica que visa unificar e otimizar todas as etapas do supply chain, ou seja, desde o fornecedor até o consumidor final. 

Neste artigo, a Uello explora o conceito, implementação e os principais benefícios da logística integrada. Saiba mais:

O que é Logística Integrada?

De forma mais específica, a logística integrada é um sistema que visa coordenar de forma eficiente todas as atividades relacionadas à movimentação de produtos. Isso inclui planejamento, controle de estoque, transporte, armazenagem e distribuição. 

Sendo assim, ela é dividida entre três áreas de atuação:

Quais são os setores da Logística Integrada?

Logística Inbound: administração de materiais

Neste contexto, o foco está na gestão de todos os processos, desde a aquisição de matérias-primas até a fabricação do produto final. Isso envolve negociação com fornecedores, aquisição de materiais, transporte, controle de qualidade e armazenamento. 

O gestor dessa área é responsável por coordenar todas essas atividades para garantir que os insumos estejam disponíveis na quantidade e qualidade necessárias para a produção.

Movimentação da carga

Segundo a Council of Supply Chain Management Professionals (CSCMP), cerca de 60% dos custos logísticos globais estão relacionados ao transporte e armazenamento de materiais na logística inbound.

Pensando nisso, ter um transporte eficiente dos insumos é essencial para manter a linha de produção funcionando sem interrupções, bem como o transporte dos materiais em processo de fabricação. Portanto, é crucial garantir que os materiais certos estejam disponíveis no momento certo e no local correto, minimizando atrasos e desperdícios.

Logística Outbound: distribuição física dos produtos

Por último, na distribuição física, o foco está em levar o produto final até os pontos de distribuição ou venda. Isso inclui o planejamento de rotas, contratação de operadores logísticos e/ou transportadoras, gestão de frota e monitoramento das entregas para garantir que os prazos sejam cumpridos e os clientes finais satisfeitos.

Ofertar uma experiência de entrega satisfatória é importante para fortalecer o relacionamento com os clientes e a fidelidade à marca. De acordo com um estudo da McKinsey, cerca de 25% dos consumidores online afirmam que uma experiência de entrega ruim pode levar ao abandono de uma marca.

No nosso artigo Gestão Logística Inbound e Outbound: como funcionam e suas diferenças, é possível entender em detalhes como cada uma dessas áreas atuam no setor de transporte.

Em resumo, a logística integrada desempenha um papel essencial em todas as etapas da cadeia de suprimentos, desde a aquisição de matérias-primas até a entrega do produto final aos clientes. Uma gestão eficaz dessas áreas é fundamental para garantir a eficiência operacional e a satisfação do cliente.

Entenda a diferença entre Logística Integrada e Cadeia de Suprimentos

Ao decorrer do artigo, utilizamos bastante o termo de logística integrada e cadeia de suprimentos, e a fim de compreender tanto um conceito como o outro e como eles se conectam entre si, tenha em mente que ambos são dependentes, mas não possuem um mesmo significado.

Enquanto a logística integrada se concentra na harmonia entre os diversos departamentos dentro de uma organização, a cadeia de suprimentos engloba não apenas a logística interna, mas também as interações com outras organizações. 

Deste modo, a logística integrada é responsável pela integração intraempresarial, sendo isso realizado através de um ferramenta tecnológica que conecte as principais áreas do transporte, enquanto a cadeia de suprimentos assume o papel de gerenciamento interempresarial, abrangendo uma ampla gama de atividades ao longo de toda a cadeia de valor. 

Benefícios da Logística Integrada

De maneira geral, uma das principais vantagens da logística integrada é o fácil e constante acesso às informações de todos os departamentos, o que possibilita que a empresa possa ajustar suas estratégias de forma ágil e precisa às mudanças do mercado. 

Além disso, a integração logística estabelece uma relação mais estreita e colaborativa tanto com fornecedores quanto com clientes, garantindo prazos de entrega cada vez mais satisfatórios. Outro benefício significativo é a redução de riscos, já que a coordenação sistêmica dos processos contribui para a prevenção de problemas no controle de estoque, armazenamento e distribuição.

Redução de custos

Ao eliminar redundâncias e otimizar rotas de transporte, as empresas podem reduzir os custos operacionais associados à logística.

Melhoria na eficiência

A integração de processos simplifica a cadeia de suprimentos, reduzindo tempos de espera e aumentando a produtividade geral.

Maior satisfação do cliente

Entregas pontuais e precisas resultam em uma experiência positiva para o cliente, o que pode levar à fidelidade à marca e recomendações positivas.

Melhor gerenciamento de estoque

A integração permite um melhor monitoramento e controle do estoque, evitando excessos ou escassez de produtos.

Tomada de decisão baseada em dados

A logística integrada fornece dados valiosos sobre o desempenho da cadeia de suprimentos, permitindo que as empresas tomem decisões informadas para melhorar ainda mais suas operações.

Como implementar a Logística Integrada na sua operação

Agora que você já conhece como funciona a logística integrada e os principais benefícios que pode trazer para sua empresa, listamos os principais tópicos para uma melhor implementação da estratégia:

Integração de sistemas

Utilize sistemas inteligentes de gestão de transporte e armazenamento para coordenar todas as atividades logísticas do início ao fim.

Comunicação eficiente

Promova uma comunicação aberta e eficaz entre todas as partes envolvidas na cadeia de suprimentos, incluindo fornecedores, transportadoras e clientes.

Avaliação contínua

Realize avaliações regulares do desempenho logístico para identificar áreas de melhoria e implementar soluções proativas.

Parcerias estratégicas

Desenvolva parcerias estratégicas com fornecedores confiáveis ​​e transportadoras de qualidade para garantir um fluxo contínuo de produtos.

Tecnologia avançada

Utilize tecnologias avançadas, como torre de controle e roteirizador  para otimizar rotas de transporte e melhorar o gerenciamento das entregas.

Exemplos de empresas que utilizam da logística integrada nas operações

Existem inúmeros exemplos de empresas que implementaram com sucesso a logística integrada em suas operações para melhorar a eficiência e reduzir custos. Entre elas, podemos citar:

Amazon

A gigante do comércio eletrônico Amazon é um dos maiores exemplos de logística integrada. A empresa investiu em tecnologia e infraestrutura para construir um sistema altamente integrado que permite desde a gestão eficiente de estoque até a entrega rápida através de sua rede de centros de distribuição, armazéns automatizados e uma frota de veículos próprios. 

Além disso, a Amazon também desenvolveu serviços como o Amazon Prime, que oferece entrega rápida e gratuita para seus membros, aumentando ainda mais a eficiência de sua cadeia de suprimentos.

Walmart

O Walmart é conhecido por sua abordagem agressiva em logística integrada. A empresa implementou sistemas avançados de gerenciamento de estoque e distribuição para garantir que seus produtos estejam sempre disponíveis nas prateleiras. 

O Walmart também é um líder em práticas de crossdocking, onde os produtos são recebidos em um centro de distribuição e depois enviados diretamente para as lojas, reduzindo o tempo de armazenamento e os custos de estoque.

Toyota

No setor automotivo, a Toyota é conhecida por sua eficiente cadeia de suprimentos. A empresa adota uma abordagem integrada desde a fabricação até a distribuição de seus veículos. 

O sistema Toyota Production System (TPS) é um exemplo de como a empresa sincroniza a produção com a demanda, reduzindo o tempo de espera e os custos de armazenamento. Além disso, a Toyota mantém uma estreita colaboração com seus fornecedores para garantir a entrega oportuna de peças e componentes.

A logística integrada desempenha um papel crucial no sucesso de qualquer empresa que dependa de uma cadeia de suprimentos eficiente. 

Ao unificar e otimizar todas as etapas do processo logístico, as empresas podem reduzir custos, melhorar a eficiência operacional e oferecer um serviço superior aos clientes. Portanto, é essencial investir na implementação de uma estratégia de logística integrada para permanecer competitivo no mercado atual.

Conheça a solução tecnológica da Uello e modernize sua operação

A solução SaaS da Uello foi construída para fornecer aos seus clientes entregas eficientes e otimizadas para diversos segmentos de atuação, como Varejo, Indústrias, Logística e Serviços.

A grande vantagem da nossa tecnologia é facilitar o sistema logístico da empresa e de todos os participantes do processo, permitindo a visibilidade do processo de entrega como um todo, tornando as operações mais rápidas e eficientes, melhorando a experiência do cliente final, reduzindo custos e viabilizando a flexibilidade na entrega, através de configurações e parametrizações que permitem a adequação do sistema para diferentes tipos de operações e negócios.

A plataforma possui diversos módulos que apoiam sua operação logística de entregas do início ao fim, através de um ecossistema integrado que permite gerenciar, acompanhar, controlar e customizar sua operação, além de encantar o cliente final. Confira os principais diferenciais da Uello:

Empresa Brasileira

Expertise de mercado com atuação consultiva e ágil.

Experiência excepcional e Pós-venda

A Uello possui uma equipe especializada no suporte das operações e que busca soluções ágeis para dificuldades que possam ocorrer no dia a dia, tudo controlado na nossa plataforma.

Visibilidade e transparência das entregas

Rastreamento e notificação em tempo real dos pedidos para a operação, motoristas e cliente final.

Eficiência Operacional

Alertas e monitorias através da torre de controle que facilitam a tomada de decisão na hora certa.

Redução de custos

• Automatização de processos;
• Flexibilidade entre frotas próprias e terceiras;
• Digitalização de documentos (comprovantes de entrega).

Unificação de processos e sistemas

• Simplifica modelos de negócios;
• Facilidade na integração com diferentes tecnologias;
• Ferramenta única que permite planejamento e gestão operacional.

Implantação ágil e consultiva 

• Solução adaptável às características de negócio do cliente;
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