Segundo artigo publicado pela empresa de software americana, SmartTek Solutions,a previsão para o mercado global de software de logística é de crescimento de 4,52% de 2024 a 2028, atingindo um volume de US$ 24,19 bilhões durante o período.

No cenário atual de operações logísticas complexas, como a demanda crescente do comércio eletrônico e do omnichannel, a tecnologia torna-se fundamental para eficiência, controle e visibilidade da cadeia de suprimentos.

Para atender às exigências do setor e concentrar os dados em um só lugar, oferecendo informação em tempo real aos agentes de cada etapa da cadeia logística, os softwares de gerenciamento logístico são indispensáveis para eliminar as dores de cabeça no fluxo de trabalho e gerar resultados positivos para as operações de armazenagem e distribuição.

Neste artigo, a Uello irá abordar tudo o que você precisa saber sobre software de logística: conceito e os principais sistemas para o planejamento de diferentes etapas da cadeia de suprimentos. Confira!

O que é um software de logística?

Um software de gerenciamento logístico é uma ferramenta essencial para empresas que buscam otimizar e controlar eficientemente seus processos de transporte. 

Este tipo de software oferece uma variedade de funcionalidades projetadas para coordenar e monitorar cada etapa da cadeia de suprimentos, desde o recebimento de matérias-primas até a entrega final dos produtos aos clientes. 

Ele permite o planejamento e a execução de rotas, o acompanhamento do estoque em tempo real, a gestão de armazéns, a previsão de demanda, dentre outras atividades.

Quais são os principais softwares de gerenciamento logístico?

Estes softwares irão levar em consideração as peculiaridades de cada etapa da cadeia de suprimentos, oferecendo ferramentas que melhor se adequam àquela atividade. Sendo assim, cabe à empresa decidir qual ou quais sistemas irão otimizar seus processos. 

Dentre eles, podemos citar:

Sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP – Enterprise Resource Planning)

ERP ou Enterprise Resource Planning é um conjunto integrado de aplicativos para gerenciamento de dados, melhorando a visibilidade e garantindo um fluxo consistente de informações. 

Este software auxilia os processos de diferentes frentes de uma empresa, como vendas, finanças, estoque e recursos humanos. 

De maneira mais detalhada, o ERP possui as seguinte ferramentas:

Estoque e armazenagem

Este módulo controla a entrada e saída de mercadorias, saldos e transferências, devoluções, perdas e inventários dos produtos armazenados. 

Financeiro e Fiscal

Com um sistema de Planejamento de Recursos Empresariais, é possível gerenciar as principais atividades fiscais e tributárias da sua empresa, como o controle de contas a pagar e receber, emissão de notas fiscais eletrônicas, cálculo e recolhimento de impostos, dentre diversas outras responsabilidades da área.

Produção e compras de mercadorias

Como parte dos processos empresariais, é necessário comprar ou produzir produtos e serviços. Através do ERP é possível gerenciar, elaborar, programar e controlar estas funções.

Gerenciamento de projetos

Já esta função é responsável por planejar, executar e monitorar os projetos realizados por uma empresa, como o lançamento de um novo produto ou serviço, implantação de uma nova tecnologia ou processo, ou a expansão para um novo mercado ou segmento. 

Recursos Humanos

Por último, como parte fundamental de todo negócio, a área de recursos humanos também necessita de organização e planejamento. Deste modo, o ERP auxilia no cadastro de funcionários, recrutamento e seleção, ponto eletrônico, avaliação de desempenho e treinamentos, dentre outras funcionalidades.

Sistemas de gerenciamento de estoque

Esses sistemas fornecem insights em tempo real sobre os níveis de estoque, facilitando a previsão de escassez e excesso. Essas ferramentas ajudam a otimizar o espaço de armazenamento, reduzindo os custos de transporte e garantindo que os produtos estejam disponíveis quando necessário, aumentando a eficiência operacional e a satisfação do cliente por entregar os pedidos no prazo.

Quer saber mais como funciona uma gestão de estoque inteligente? Acesse o nosso artigo com dicas da Uello para aplicar na sua operação.

Software de previsão de demanda

Para este ano, é esperado que o número de pedidos no e-commerce no Brasil chegue ao número de 418,6 milhões, de acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm).

Grande parte dessa quantidade de pedidos é concentrada em datas de maior demanda, como Dia das Mães e Black Friday. Para isso, existe um sistema que prevê esta demanda com base em dados históricos de vendas, tendências de mercado e algoritmos avançados. Assim, permite que as empresas se planejem em seus processos de compra, produção, estoque, distribuição e entrega. 

Software de roteamento e agendamento

O last mile representa uma etapa fundamental na cadeia de suprimentos, sendo responsável pela entrega dos pedidos aos clientes finais, sendo eles B2B ou B2C. Tanto que, segundo dados da Mordor Intelligence, atualmente, cerca de 53% dos custos logísticos das empresas estão relacionados à última milha.

A fim de reduzir esses custos e tornar as entregas mais eficientes e assertivas, os softwares de roteamento permitem minimizar as distâncias e tempos de viagem através do tráfego de dados em tempo real em que é disponibilizada as melhores rotas para os motoristas, ou seja, o sistema irá encontrar o melhor caminho para levar uma mercadoria do centro de distribuição ou local de coleta até o endereço do cliente final. 

Já a função de agendamento ficará responsável na comunicação com o destinatário para definir o melhor dia e horário para ser realizada a entrega. Assim, evitará desencontros e aumentará a satisfação dos clientes. 

Software de gerenciamento de frota

Uma frota organizada e planejada proporciona uma distribuição de mercadorias e entregas de pedidos pontuais e econômicas. Portanto, o software de gerenciamento de frota garante operações seguras, fornecendo informações em tempo real sobre a saúde do veículo, comportamento do motorista, regulamentações e análise de eficiência.

Com este sistema, você terá os recursos essenciais para maximizar a longevidade e o desempenho da frota.

Saiba mais sobre o tema: descubra as principais vantagens de flexibilizar a entrega entre diferentes tipos de frota no contexto do mercado.

Sistemas de Gerenciamento de Distribuição (DMS – Distribution Management System)

Esta é uma solução de software abrangente projetado para supervisionar e agilizar o processo de distribuição desde o armazém até o ponto final de venda. 

Deste modo, o DMS integra diversas etapas da cadeia de abastecimento, incluindo controle de estoque, processamento de pedidos e alocação de recursos, a fim de fornecer insights em tempo real sobre o movimento de mercadorias, níveis de estoque e distribuição em diferentes canais de vendas.

Sistemas de Gerenciamento de Pedidos (OMS – Order Management System)

O OMS se trata de uma plataforma sofisticada construída para automatizar e gerenciar todo o ciclo de vida do pedido, centralizando os principais dados desta operação e conectando o setor de vendas à logística. 

Deste modo, o Sistema de Gerenciamento de Pedidos se torna extremamente útil nas vendas multicanais, que, segundo estudo realizado pela Opinion Box, 64% dos consumidores entrevistados já realizaram compras nesta modalidade.

Software de logística reversa

Outra operação fundamental na logística, é a reversa, que consiste no envolvimento de qualquer processo ou gerenciamento após a venda do produto, seja uma troca ou devolução, quanto a reciclagem de embalagens ou o descarte de matérias-primas.

Para ficar mais claro como funciona a logística reversa, acompanhe o fluxo da operação a seguir:

Sendo assim, a logística reversa desempenha um papel fundamental na jornada de compra do cliente e na sustentabilidade, e por se tratar de uma operação complexa e custosa, seu software irá fornecer ferramentas para rastrear os itens em tempo real, determinar o curso de ação apropriado no reabastecimento, reparo ou reciclagem, e agilizar a comunicação entre empresas e clientes em relação ao status da troca ou devolução.

Sistemas de Gerenciamento de Pátio (YMS – Yard Management System)

Este software foi projetado para supervisionar a movimentação de veículos nos pátios de transporte, fornecendo visibilidade a todo momento e permitindo que as empresas coordenem o carregamento, descarregamento e preparação de reboques em tempo hábil. 

Para empresas que possuem múltiplas remessas de entrada e saída, o YMS se torna indispensável, possuindo recursos como programação de portas da doca, rastreamento de ativos e gerenciamento dos portões.

Desta maneira, ele garante um fluxo de tráfego eficiente, reduz o congestionamento do pátio e minimiza os tempos de espera, contribuindo para tempos de entrega mais rápidos, taxas de sobreestadia reduzidas e maior precisão do estoque. 

Software de logística crossdocking

A modalidade de crossdocking consiste na operação de distribuição utilizada para agilizar o processo de movimentação de mercadorias com a funcionalidade principal de eliminar o armazenamento intermediário e acelerar a transferência dos produtos diretamente para os veículos de entrega.

A plataforma, portanto, é dedicada a otimizar a transferência direta das mercadorias do transporte de entrada para o transporte de saída. Entre suas outras funcionalidades, com o software de crossdocking é possível  agendar as remessas de entrada e saída e gerenciar a coordenação entre fornecedores e veículos de distribuição, garantindo a assertividade das transferências.

Ao facilitar um fluxo contínuo de mercadorias, o crossdocking acelera os prazos de entrega, minimiza o manuseio dos produtos e reduz o risco de custos de manutenção de estoque. Seu sistema se torna uma ferramenta fundamental para empresas que buscam processos logísticos simplificados e um ciclo de cadeia de suprimentos mais rápido.

Saiba mais como a operação de crossdocking funciona e suas vantagens para criar operações mais eficientes.

Agora que você já sabe alguns dos diferentes modelos de software de logística que existem no mercado para planejar e otimizar as suas operações de transporte, de maneira geral, ao centralizar e automatizar os processos, os softwares de logística não apenas aumentam a eficiência operacional e reduz custos e prazos de entrega, mas também melhoram a visibilidade e o controle sobre toda a cadeia logística, proporcionando uma vantagem competitiva significativa às empresas.

Para se ter uma noção de como o mercado de transporte está se comportando, o modelo baseado no IoT (Internet of Things), ou traduzido em português, Internet das Coisas, é considerado por 42% dos varejistas e empresários fundamental para as operações de supply chain e na orquestração das etapas que a compõem, de acordo com pesquisa levantada pela Statista.

Por fim, levando em conta tudo que apresentamos neste artigo, é necessário entender as dores do seu negócio e qual ou quais sistemas irão impactar positivamente nos processos. Uma dica importante é procurar soluções inteligentes que possam suprir mais de uma necessidade e etapa na gestão de transporte.

Saiba como a plataforma Uello 360 pode te deixar no controle da sua operação:

A solução SaaS da Uello foi construída para fornecer aos seus clientes entregas eficientes e otimizadas para diversos segmentos de atuação, como Varejo, Indústrias, Logística e Serviços.

A grande vantagem da nossa tecnologia é facilitar o sistema logístico da empresa e de todos os participantes do processo, permitindo a visibilidade do processo de entrega como um todo, tornando as operações mais rápidas e eficientes, melhorando a experiência do cliente final, reduzindo custos e viabilizando a flexibilidade na entrega, através de configurações e parametrizações que permitem a adequação do sistema para diferentes tipos de operações e negócios.

Nossa plataforma tecnológica Uello 360, é composta por módulos que melhor se ajustam a sua operação:

Conjunto de ferramentas para auxiliar armazéns no cross docking e no fluxo físico de pedidos

• Check-in e check-out
• Pesagem e cubagem
• Romaneio
• Embarque
• Expedição

Ferramenta amigável

Integração com ERP, CRM, TMS, WMS, e-commerce e outros. 

Logística Reversa

Através da nossa ferramenta de Gerenciamento de Rotas é possível alocar pedidos e reotimizar rotas já em andamento, tornando o processo de coleta muito mais simplificado e rastreável em tempo real.

Torre de Controle: visibilidade em tempo real das entregas do início ao fim

Alertas e monitorias que facilitam a tomada de decisão na hora certa, além de maior controle na gestão de frotas terceirizadas e próprias a partir de uma ferramenta única.

Maior eficiência e controle para gestão dos pedidos e operações

Com a nossa plataforma, é possível automatizar seu planejamento de rota e maximizar a qualidade das suas operações last mile com um mecanismo de roteamento flexível acoplado a algoritmos que geram melhores resultados.

Experiência premium para o cliente final

A uma notificação de distância, através de E-mail, SMS ou WhatsApp, o cliente pode acompanhar o status das suas compras em tempo real.

Comunicação 360° com os principais agentes da cadeia

Aplicativo do Entregador

Centralize todas as ações dos motoristas em uma única plataforma para maior precisão e pontualidade nas entregas:

• localização em tempo real, baixas e eventos instantâneos
• ePOD (Comprovante de Entrega) via foto, assinatura ou outras integrações digitais
• NPS da entrega e do motorista

Uello Express | Aplicativo do Transportador

Fornecimento de ferramenta autônoma, tecnológica e simplificada para transportadores parceiros, a fim de oferecer melhor gerenciamento dos seus usuários de armazém e motoristas.

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